Política de envío
Política de Envíos
1. Cobertura
Llegamos a todo Chile bajo dos modalidades de envío:
- Dentro de la Región metropolitana: despachos realizados por nosotros durante la semana.
- A regiones: envíos por Starken a pagar una vez que sea recibido
2. Plazos de entrega
Los plazos dependerán del producto que adquieras y la zona donde te encuentres, debido al tiempo de preparación que tiene cada uno de los productos. Si tu despacho es en la Región Metropolitana, los plazos son:
- Cojines: de 3 a 5 días hábiles.
- Pantallas: de 10 a 15 días hábiles.
- Reposeras y lonas de repuesto: de 10 a 15 días hábiles.
En caso de que tu pedido contenga productos con distintos plazos de entrega, todos serán enviados en conjunto dentro del plazo estimado del que más tarde (por ejemplo, si compras un cojín y una pantalla, recibirás tu pedido completo entre 10 y 15 días hábiles).
Por otro lado, todos los envíos a regiones se realizarán entre 10 y 15 días hábiles, independiente del producto adquirido.
3. Costos de envío
Los costos de envío dentro de la Región Metropolitana tendrán una tarifa fija de $4.500 a pagar al momento de tu compra para Pantallas y Cojines, independiente de la cantidad adquirida. Para el caso de las Sillas, la tarifa de envío aumentará en base a la cantidad comprada bajo la siguiente estructura:
- 1 Silla: $4.500
- 2 Sillas: $6.500
- 3 Sillas: $8.500
- 4 Sillas: $10.500
- 5 Sillas o más: $12.500
En el caso de adquirir sillas y otros productos en el mismo pedido, el precio de envío será determinado por la cantidad de sillas que contenga, bajo la modalidad de precios explicada anteriormente.
Por otro lado, para pedidos a regiones, el costo de envío deberá ser cancelado directamente a Starken una vez que te llegue el pedido, por lo que no tendrán que pagarlo durante tu compra. Una vez que se realice el pedido y este sea ingresado a Starken, te enviaremos la información de seguimiento así como el costo estimado por correo
Las preguntas sobre las Políticas de envío se deben enviar a hola@lalolalona.cl